客户排名功能介绍

功能说明

客户排名报表,您可以通过对客户的销售情况、客单价、购买情况、销售额同比、销售额环比以及客户余额做数据分析,拿货比较多的客户可以制定会员机制,设置会员价格折扣以及积分,来实现老客户的多次复购,拿货较少的客户,可以做促销活动用短信、微信、微信自动化经营的方式触达通知客户,吸引客户来下单,等等营销手段,从而方便您更好经营店铺以及维护与客户的关系。

操作教程

报表——客户排名——按条件选择查询,具体操作见下图55.png

字段解释:

同比不同周期示意:

1)天:(选择的某天销售额-上一年同天销售额)/上一年同天销售额X100%

2)周:(选择的某周销售额-上一年同周销售额)/上一年同周销售额X100%,上一年同周按照全年第N周对照,例如:选择时间为:2024年8月5日至11日(32周),上一年同周为2023年32周,时问为:2023年8月7日至13日

3)月:(选择的某月销售额-上一年同月销售额)/上一年同月期销售额X100%

4)年:(选择的某年销售额-某年的上一年销售额)/某年的上一年销售额X100%

5)自定义:(自定义时问段销售额-上一年此时间段销售额)/上一年此时间段销售额x100%

环比不同周期示意:

1)天:(选择的某天销售额-选择某天的前一天销售额)/选择某天的前一天销售额X100%

2) 周: (选择的某周销售额-此周的上一周销售额)/此周的上一周销售额X100%

3) 月:(选择的某月销售额-此月的上一月销售额)/此月的上一月销售额X100%

4)年:(选择的某年销售额-此年的上一年销售额)/此年的上一年销售额X100%

5)自定义:(自定义时问段销售额-自定义时问段的上一时间段销售额)/自定义时间段的上一时间段销售额X100%

销售单数:销售单数量,包含已出售和全部出库、待出库、部分出库的订单总笔数,即从销售单生成那一刻就开始计算。(不包括草稿和已撤销的订单)

销售金额:指以上各笔订单的总额。

销售额同比:销售额同比=(本周期销售额-上一年本周期销售额)/上一年本周期销售额*100%

销售额环比:销售额环比=(本周期销售额-上一周期销售额)/上一周期销售额*100%

平均客单价:平均客单价,指每个用户平均每笔订单的金额。平均客单价=销售金额÷销售单数。

销售商品数:指以上订单中包含的商品数量。

销售单品数:指以上订单中包含的单品数量。

余额:余额模式开启下显示的,指客户的余额,金额为正表示欠款,为负表示余额。(当开启欠款模式显示的是欠款,金额为整表示欠款,为负表示余额)

创建时间:用户创建时间,详见客户管理。



注意:以上客户创建时间起始日期不可晚于当前日期,结束日期不可早于起始日期,且日期区间不大于366天。



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