热转印打印机的常见问题

热转印打印机重置有两个方法：

1、手动按键重置（普通重置）

操作步骤如下：

1）打印机关机

2）按住按键不放，开机；打印机指示灯从蓝色变到第二次粉色后松手（蓝色 =》粉色 =》红色 =》粉色），松手后指示灯变蓝色，打印出来一些内容（忽略内容）

3）打印机关机， 10 秒后再开机；重置完成

2、利用工具进行重置（完全重置，若普通重置不生效，则用完全重置）

1）点击右边链接下载设置工具点这里下载工具

2）打开工具，如下图；等10秒若打印机状态没有变为绿色，点一下读取状态

注意，如果打印机状态为红色，说明有某个配置没有做好，可以点一下读取状态来查看哪项未配置好

3）看到左侧的打印机功能列表，点击“打印机初始化”，此时打印机会关机，然后自动开机并打印重置内容。重置完成

打印机遇到常见问题：

原因分析：打印机方式设置不对；

解决方法：打开打印机属性->首选项->卷，将打印方式设置为热转印。（如下图）并手动将碳带卷好重启打印机

如下图操作所示：

2.打印不出纸。

打印不出纸一般分为两种情况

a.指示灯长亮红灯，打印不出纸。

原因分析：开盖传感器压未感应到关盖动作

解决方法：当打印机指示灯红色灯常亮时，表示打印机处于开盖状态，将盖子压紧，重启打印机，指示灯为蓝色表示待机状态，方可正常打印；

b.指示灯长亮蓝灯，打印不出纸；

原因分析：打印机端口设置不对

解决方法：检查打印机正确端口并重新设置；

找端口方法一：电脑桌面找到计算机→管理→设备管理器→通用串行总线控制器→USB打印支持→详细信息（选择子代）→最后显示的则是打印机在电脑上的正确端口；

找端口方法二：直接用Diagnostic Tool工具直接读取选择

3.打印出纸不全，指示灯红灯闪烁。

纸张设置不对/传感器位置不对

校准纸张大小首先需确认检纸器位置是否正确。

多排标签纸需将上面的检纸器箭头部位对准纸张的打印区域。

标记纸传感器位置

根据纸张标记位置移动传感器的位置

4.打印内容残缺。

校准纸张大小方法：首先放好纸，盖好盖子，按住走纸键开机，等指示灯闪烁红灯2-3次松开走纸键。

正确的校准纸张后打印机会出两整张空白的纸，并再次按下走纸键后，出纸撕纸位正常则检纸成功，或用Diagnostic Tool工具选择纸张类型校正。

5.打印效果模糊

打印内容模糊时一般有以下几种处理方法

a.清洁打印头、滚轮脏物。

b.查看滚轴卡扣是否卡对位置。靠内的凹槽打印比较薄的纸张，靠外的凹槽打印比较厚的纸张。

c.加深打印浓度，调慢打印速度。

6.打印其他尺寸纸张的展示位置有问题的处理步骤，入下图所示

打印设置不对。在设备和打印机中找到打印机右键单击选择打印机属性—>首选项—>编辑—>选择纸张确定

然后在首选项中点击卷，使用碳带请选择热转印，不使用碳带请选择热敏。在类型中选择你使用的纸张类型。标记或间距高度请按实际测量输入，打印后操作一般选撕去

热转印标签机按键操作说明：

开机检纸：打印机关机按住盖子上面的按键再开机等到红色灯闪三下过后松手

打印自检页：打印机关机按住盖子上面的按键再开机等到粉色灯闪三下过后松手

初始化打印机：打印机关机按住盖子上面的按键再开机等到蓝色灯闪三下过后松手