对于很多秦丝用户来说，想必一定会有很多困惑，为什么不可以支持删除，那如果不能删除又可以怎么样不让我们看到那些信息，哪一些可以支持删除呢？接下来就一下解答大家的疑惑：

使用过的客户、供应商、商品，仓库等不能删除，因为商品已经发生过库存或者财务，删除之后相当于您公司的财务中关于这件商品的流水空缺，将来您对账会找不到这条记录。所以不能删除。您可以选择停用或失效。不能删除不是软件问题，而是对使用者公司负责的一个设定。我们也为初次使用测试系统的用户提供了重置功能，您可以看一下重置功能的说明：http://www.qinsilk.com/mms/front/help/help-id285.html

  软件当中有一个重要的提醒就是：信息一旦被使用（开过单，盘点过等）则无法支持删除，只是停用或修改

一、不可删除的信息：（是指使用过的）

   1、采购单、销售单、盘点单

   2、员工信息、客户资料、供应商资料、账户信息、仓库信息

   3、商品信息、商品属性

如何停用某一个商品或资料，以商品管理为例了，使用电脑操作方法如下：

   1）找到设置---商品管理，点击需要停用商品名称左侧的修改按钮，进入界面修改状态即可，具体操作如下：

  2）产品选停用后，若想重新启用，则在商品管理的状态一栏当中选择：停用，将所有停用商品筛选出来再重复第1个操作即可：


   

移动端操作：

1）手机APP在商品页面可以编辑产品去操作停用，有两种设置的方式，具体操作如下：

2）要查找被停用的商品，同样进入商品页面，点击右上角放大镜的按钮，可按状态为筛选条件查找，状态选择为“停用”点击确定去查询即可：

同样的操作方法适用于如停用客户资料、供应商资料、仓库等。

 二、可删除的信息或资料

   1、草稿状态下的单据

   2、未被使用过的商品

   3、没有被使用过的门店

   以没有被使用过的门店为例子，如果想要删除某一个门店的信息，可参考：请点击这里！

   更多的删除类技巧可在帮助文档首页搜索框输入：删除，即可查询相关信息。