微商城培训报告(销货宝、小程序)
搭建私域流量5步曲
第1曲——全渠道推广获客
线上获客
①微信朋友圈推广
不需要刷屏发朋友圈,通过一键分享到朋友圈,客户扫码自助查看下单
②组建群内推广
组建活动优惠群,让意向客户进群,通过发放优惠券、红包和建立秒杀活动活跃下单
③通过公众号推广
开通公众号,在关注自动回复和菜单栏放置商城入口和会员卡,提高买家粘性,给买家更好的购物服务
④微信个人号私发客户
微信发送销售单据
微信发给客户销售单据,销售单据会有销货宝微商城入口,把客户引流到网店
微信发送“秦丝智能名片”
加客户为好友后,通过发送小程序名片,客户微信进入秦丝智能名片可以看到销货宝微商城中的部分商品
线下获客
1.门店或者收银台放置扫码物料
通过易拉宝或者台卡展示销货宝网店,引导客户扫码后微信收藏商城,方便客户随时进网店看商品
2.支付自动推商城
开通秦丝“扫码收款”增值服务后,客户扫码付款后,出现线上店铺展示页面,客户可即时查看余额及积分,进入网店进行下单购买
3.在爆款商品旁边放二维码
设置爆款引流商品,把商品二维码打印出来,客户扫码了解商品详情,通过精彩的图文展示促进成交
4.小票尾部放置销货宝二维码
在给客户的小票附上销货宝二维码,客户可以扫码进入销货宝微商城看货
第2曲 — 促单营销
天下成交,唯快不破
吸粉后应立即开展第二波活动,减少粉丝流失。可利用满减优惠券和新用户优惠券促进成交,通过设置限时秒杀活动刺激下单。
满减优惠券和新用户优惠券
设置满减优惠券
客户进入微商城即可领取优惠券,促进老客户下单
设置新用户优惠券
新客户初次进入微商城,弹出新客户优惠券,促进下单
设置秒杀活动
设置秒杀商品,客户进入即可看到秒杀活动,通过限时限量刺激转化
第3曲 —— 客户留存
搭建会员体系,精准营销
通过微信会员卡留存,在已有粉丝基础上进行深度运营,培养核心粉丝,有利于实现单个客户价值的深度挖掘,为商城持续的营业额增长提供保障。
微信会员卡留存
设置微信会员卡,引导用户注册会员,可在公众号菜单栏设置微信会员卡入口。
会员体系
通过会员积分,建立多层级会员体系,有利于提高用户忠诚度,促进留存及转化,提升二度消费;不同等级梯度,既满足会员专属优越感,同时可刺激用户向更高层级晋升。
销货宝客服信息
商家个人微信号累积一定微信粉丝后,通过个人号进行一对一服务客户,保障及时有效的维护客情,提升客户好感度。此外,根据客户情况,进行智能化标签管理,通过精准营销提高沟通效率。
第4曲——会员复购
赢得回头客
设置客户分类价格
不同客户看到不同价格,让客户感到享受到特权,从而提升复购
智能短信通知
在每次成交下单、节假日、客户生日等场景,设置智能短信提示客户消费金额和获得的积分,凭积分消费可以抵现,享有优惠折扣
微信公众号群发信息
利用微信公众号发送图文信息,触达粉丝让你家商品曝光,通过图文并茂的商品介绍吸引客户,并附上销货宝二维码
第5曲 分享裂变
人人都帮你卖产品
商家通过设置分红激励,让客户成为代理,引导代理为微商城引流。通过不同分层培训、激励、刺激分销,从而提升商城营业额。
一级分销
适合员工分销和发展代理,通过一级分销发展合伙人,让合伙人帮你销售商品,从中你能统计出他的销售业绩,计算分红。
二级分销
适合让客户分享商品,其他客户通过分享链接购买后,他能获得收益,最大享有二级的收益,如此裂变营销。
成功案例
I.FASHION
2017年8月份使用秦丝销货宝小程序,通过线上线下门店拓客引流,一个月内成功吸粉4000+。利用积分、优惠券、分销等多种组合营销方式推广店铺,使得I.F 原单服饰销量暴增,店铺年营业额突破2000万元。
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