秦丝扫码枪Y3常见问题

QS-S30 秦丝扫码枪 Y3（红光）的操作常见问题

一、电脑扫码时无反应；

一定要使用扫码枪的usb线连接好电脑和扫码枪，在销售单页面点击扫码进去查看是否勾选了“选中单品后手动输入数量”，取消勾选再扫码，操作如下图：

点击销售单页面，点击扫码，弹出输入框再扫码

二、如果扫码后还是没有反应，打开扫码枪的说明书，扫码说明说的恢复出厂设置的条码，把扫码枪恢复出厂设置，在电脑上打开一个空白的表格或者文档使用扫码枪扫码读取一下条码，如果还是读取不出来请您联系我们的售后同事给您安排返修处理（T2一体机的检测操作也如此）。

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